皆さんこんにちは！
今回の講義では、エイベックスが展開するEC（オンラインストア）について、実例を交えながら詳しく教えていただきました。
その一部をお届けします！

講師プロフィール
エイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社
EC&Z-aNグループ EC販促ユニット
マネージャー

鈴木 真那

【主なトピックス】

・ECとは
・エンタメ業界におけるECの役割
・エイベックスのECについて
・EC販促担当について
・ケーススタディ

【エンタメ業界におけるECの役割】

エンタメ業界におけるECは、単に商品を売る仕事ではなく、ファンに「応援する体験」を届ける役割を担っている。ファンの最前線の接点として、売上だけでなく、体験価値の創出も重要な役割である。
一般的なECが利便性の追求をするのに対し、エンタメECでは「感情を動かすこと」が重視される。そのため、限定性によるプレミアムな体験価値の提供や、「欲しい」「応援したい」といった気持ちに寄り添った商品・施策、さらに応援や参加、コミュニティ形成を促す仕組みづくりを通じて、ファンがより楽しくアーティストを応援できるECを目指すことが重要である。

講義では、エイベックスが展開するECについて、BE:FIRSTやNCT WISHなどの事例をもとに詳しくご説明いただきました！

【エイベックスにおけるEC】

エイベックスにおけるECストアは、大きく分けて3つに分類される。
まず、レーベルオフィシャルSHOPであり、「mu-mo SHOP」などが該当する。新たなファンとの接点を生み出し、アーティストを知るきっかけをつくる入り口としての役割を担っている。
次に、アーティスト/事務所SHOPである。既存ファンを対象に、アーティストならではの商品やコンテンツを提供することで、世界観や限定感を通してファンとの関係性を深める役割を担っている。
さらに、FC SHOPはコアファン向けのストアであり、会員限定の商品や特典を通じて特別感や会員価値を提供し、継続的な応援につなげる役割を果たしている。

このように、ECストアは、単なる販売の場ではなく、ファンとの関係性を深め、それぞれのファン層に応じた価値を提供する重要な役割を担っている。

【グループワーク】

講義の後半では、6組のアーティストの中から1組を選び、ECで実施する特典や販売施策を企画するグループワークを行いました。
各グループが考えた施策を発表し、鈴木さんから実際の現場視点を踏まえたフィードバックをいただくことで、EC企画を考えるうえで重要な視点や発想について学ぶことができました！

【受講生の声】

・これまでECはネットで商品を売る仕組みだと思っていましたが、ファンとのつながりを深める大切な場であることを知りました。エンタメ業界ならではの販売方法や企画の工夫に興味を持ち、もっと学んでみたいと思いました！
（EB10月生：大学3年生）

・グループワークを通してファン層に合わせた企画を考えることの難しさを感じました。普段はファンとして特典や施策を受け取る側でしたが、その裏側にある戦略や工夫について知ることができ、とても興味深い講義でした。
（EB4月生：大学2年生）

【Q&A】

Q.新しい施策を考えたい時にどこからインスピレーションを受けますか？

A. MVから関連させられることはないかやコンセプト、タイトルから関連づけて考えたりしています。

Q.マネジメントやレーベルサイドとの確認やすり合わせの時間はどれくらいかかりますか？

A.案件によって時間は異なります。
メンバー数などによっても時間が異なるのですが、リリースまで逆算して施策など考えています。

今回の講義レポートは以上になります。
少しでも気になった方は、説明会のご参加をお待ちしてます！
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次回の講義レポートは「『SAKAMOTO DAYS』実写化実現に至るまで」です。
ぜひお楽しみに！
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